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Base de conhecimento

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Última atualização: 27/04/2026

Formas de pagamento globais

Nossas principais formas de pagamento aceitas são as seguintes:

» Stripe (Gateway Principal)
O Stripe é um provedor importante que permite a utilização de diversas outras redes, incluindo seu próprio sistema de pagamentos bancários – útil em várias situações. É o principal meio de pagamento da C-Servers.

Devido às altas taxas cobradas em transações realizadas por meio do gateway, muito acima das taxas de intercâmbio tradicionais, a C-Servers compartilha parcialmente com o cliente algumas das taxas que paga a este gateway, como comerciante. Uma Taxa de Processamento Técnico de 7,99% do valor do produto adquirido será aplicada aos pagamentos executados por meio deste gateway, para todos os sistemas aceitos, permitindo uma cobertura razoável das taxas incorridas, e a diferença ainda será coberta por nós.

Em conformidade com as leis locais, a Taxa de Processamento Técnico de 7,99% não se aplica a usuários no Reino Unido e no Espaço Econômico Europeu.

A Taxa de Processamento Técnico pode ser visualizada na última etapa do processo de finalização da compra, diretamente na tela de finalização de compra do Stripe, e é facilmente identificável por uma segunda linha de pagamento claramente visível à esquerda da tela. A informação também consta de forma clara e inequívoca na fatura gerada pelo Stripe Invoicing, enviada por e-mail e complementar à fatura enviada pelo sistema de cobrança da loja virtual da C-Servers. Em caso de dúvida, a fatura do Stripe representa o valor efetivamente pago e é a fatura correta a ser considerada.

Valor mínimo de pagamento: 0,30 GBP ou o equivalente em moeda local.

Aceita (Cartões): Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club, Cartões de Crédito/Débito Coreanos (somente pagamento único), UnionPay.

Conecta-se aos seguintes sistemas de pagamento: Google Pay e Apple Pay (somente para dispositivos móveis), Revolut Pay, Samsung Pay (somente para dispositivos móveis na Coreia do Sul), Alipay (somente pagamentos únicos, assinaturas não suportadas), iDeal, Twint, Afterpay/Clearpay, Billie e Klarna (pagamentos parcelados), MBWay e Multibanco (Portugal), NaverPay (Coreia do Sul), KakaoPay e Payco (Coreia do Sul), Pix (Brasil).
Permite assinaturas para: Cartões de crédito/débito, Link, Revolut Pay e Klarna.
Formas de pagamento: pagamentos únicos em mais de 150 moedas, selecionáveis ​​na página de pagamento do Stripe. Assinaturas pagas apenas em GBP.

» PayPal (Gateway Secundário)
O PayPal é um importante provedor de gateway de pagamento, confiável para muitos usuários e empresas em todo o mundo. Como possui menos integrações que o Stripe, é um gateway secundário na C-Servers.

Devido à avaliação da política de risco do PayPal e da Centerfield Ltd, e após um histórico de abusos por meio do mecanismo de disputa desta empresa por diversos usuários, este gateway possui algumas especificidades associadas ao seu uso: é georreferenciado e está disponível em apenas 116 países (Europa, América do Norte e América do Sul em geral, além de alguns outros países na África, Ásia e Oceania); e possui, por padrão, uma Taxa de Risco Técnico Adicional de 9,99% (genericamente exibida como "Taxa de Comissão de Pagamento" no checkout), não correlacionada de forma alguma com as taxas do gateway, devido ao histórico comprovado e ao risco adicional das transações do PayPal para provedores de hospedagem, que não pode ser removida, mesmo na Europa e no Reino Unido - usuários na UE/Reino Unido que não desejam incorrer nessa taxa têm diversas opções de pagamento sem ela a qualquer momento, incluindo transferências bancárias e Stripe. Essa taxa serve tanto como um fator dissuasor quanto como uma forma de compartilhar o risco da contraparte para qualquer possível processamento manual das transações pelo Provedor.

Além disso, para reduzir o risco relacionado a transações de valor muito baixo, os pagamentos via PayPal são permitidos apenas acima de 10 GBP (11,55 EUR ou 13,54 USD em 27/04/2026). Qualquer tentativa de pagamento abaixo desse valor exibirá uma mensagem de erro informando que "O valor mínimo para pagamentos via PayPal é de 10 GBP". O cliente deve pagar com um valor acima de 10 GBP ou escolher outro método de pagamento.

Valor mínimo de pagamento: 10,00 GBP ou o equivalente em moeda local (os pagamentos são processados ​​em GBP por padrão).

Aceita cartões: Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club.

Conecta-se aos seguintes sistemas de pagamento: PayPal (com restrição geográfica).
Permite assinaturas para: Cartões de crédito/débito, PayPal (com restrição geográfica).
Realiza pagamentos em: 116 países.

 

» CoinPayments (Gateway de Criptomoedas)
Pagamentos em criptomoedas liquidados automaticamente em todo o mundo, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Este gateway sucede o OxaPay, Payeer e Cryptomus como o principal gateway de pagamentos em criptomoedas na C-Servers. As moedas suportadas são: BTC, BCH, LTC, BNB (Cadeia BSC), BUSD (Cadeia BSC), Tether CNH (Cadeia ERC20), DAI (Cadeia ERC20), DASH, DOGE, ETC, ETH, POL (Cadeia Principal), RVN, SHIB (Cadeia ERC20), SOL, TRX, USDC (Cadeia ERC20), USDT (Cadeia ERC20), XMR e ZEC.

Apenas a cadeia principal é suportada para todas as criptomoedas liquidadas. Não aceitamos pagamentos de outras cadeias para uma determinada moeda suportada, nem mesmo por meio de ticket. Se você deseja pagar com criptomoedas, mas sua moeda está em uma cadeia separada, será necessário enviá-la através da cadeia aceita na C-Servers » Métodos de Pagamento Regionais

A C-Servers oferece uma variedade de métodos de pagamento regionais relevantes localmente, que podem ser mais convenientes para você. Esses métodos de pagamento acarretam um custo adicional para a C-Servers e, por isso, têm taxas adicionais. Além disso, como esses gateways são fornecidos por terceiros, não são suportados reembolsos para pagamentos executados por esses métodos e, devido à rastreabilidade de qualquer pagamento, não podem ser executados em um meio de pagamento diferente quando feitos dessa forma.

Portanto, certifique-se de que seus pagamentos sejam feitos através dos principais gateways de pagamento se desejar garantir que seu pagamento possa ser reembolsado.

A partir de 18 de abril de 2026, os seguintes gateways de pagamento estão disponíveis:

Argentina
PagoFácil: pagamentos realizados em qualquer loja local na Argentina, com dinheiro ou cartão local.
Taxa adicional: 15% + taxas de conversão de moeda de USD para ARG

México
OXXO: pagamentos efetuados em qualquer loja local no México, com dinheiro ou cartão.
Taxa adicional: 15%, cobrada diretamente em MXN

Pan-europeu + 7 países - PaySafeCard
Aceito na Argentina, Austrália, Áustria, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Canadá, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Luxemburgo, México, Países Baixos, Nova Zelândia, Noruega, Peru, Polônia, Portugal, Sérvia, Espanha, Suécia, Reino Unido, Estados Unidos e Uruguai
Taxa adicional: 17,5%, cobrada diretamente em EUR.

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