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Base de connaissances

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Dernière mise à jour : 27-04-2026

Modes de paiement internationaux

Les principaux modes de paiement que nous acceptons sont les suivants :

Stripe (Passerelle principale)

Stripe est un important fournisseur qui permet l'accès à plusieurs autres réseaux, notamment son propre système de paiement bancaire, utile dans de nombreuses situations. Il s'agit du principal moyen de paiement chez C-Servers.

En raison des frais élevés qu'elle perçoit sur les transactions effectuées via cette passerelle, bien supérieurs aux taux d'interchange classiques, C-Servers répercute partiellement ces frais sur le client. Des frais de traitement technique de 7,99 % du prix du produit acheté seront appliqués aux paiements effectués via cette passerelle, pour tous les systèmes acceptés. Ces frais permettent de couvrir une partie des coûts encourus, la différence restant à notre charge.

Conformément à la législation locale, les frais de traitement technique de 7,99 % ne sont pas appliqués aux utilisateurs du Royaume-Uni et de l'Espace économique européen.

Les frais de traitement technique sont visibles à la dernière étape du processus de paiement, directement sur l'écran de paiement Stripe. Ils sont facilement identifiables grâce à une seconde ligne de paiement clairement visible à gauche de l'écran. Ceci est également clairement et sans équivoque indiqué sur la facture générée par Stripe Invoicing, envoyée par e-mail et complémentaire à celle émise par la boutique en ligne de C-Servers. En cas de doute, la facture Stripe fait foi et représente le montant effectivement payé.

Montant minimum de paiement : 0,30 GBP ou l’équivalent en devise locale.

Cartes acceptées : Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club, cartes de crédit/débit coréennes (paiement unique uniquement), UnionPay.

Compatible avec les systèmes de paiement suivants : Google Pay et Apple Pay (mobile uniquement), Revolut Pay, Samsung Pay (mobile Corée du Sud uniquement), Alipay (paiements uniques uniquement, abonnements non pris en charge), iDeal, Twint, Afterpay/Clearpay, Billie et Klarna (paiements différés), MBWay et Multibanco (Portugal), NaverPay (Corée du Sud), KakaoPay et Payco (Corée du Sud), Pix (Brésil). Autorise les abonnements par : cartes de crédit/débit, Link, Revolut Pay et Klarna.

Règlements : paiements uniques dans plus de 150 devises, sélectionnables sur la page de paiement Stripe. Les abonnements sont réglés uniquement en GBP.

» PayPal (Passerelle secondaire)
PayPal est un important fournisseur de passerelle de paiement, utilisé par de nombreux utilisateurs et entreprises à travers le monde. Compte tenu du nombre réduit d'intégrations par rapport à Stripe, il s'agit d'une passerelle secondaire chez C-Servers.

Suite à une évaluation des risques menée par PayPal et Centerfield Ltd, et après plusieurs signalements d'abus via le système de règlement des litiges de cette société, l'utilisation de cette passerelle est soumise à certaines restrictions géographiques : elle est disponible uniquement dans 116 pays (Europe, Amérique du Nord et Amérique du Sud en général, ainsi que certains pays d'Afrique, d'Asie et d'Océanie). Des frais techniques supplémentaires de 9,99 % (généralement indiqués comme « Frais de commission de paiement » au moment du paiement) sont appliqués par défaut. Ces frais, sans lien avec les frais de passerelle de paiement, sont justifiés par l'historique et le risque accru que représentent les transactions PayPal pour les hébergeurs. Ils sont non supprimables, même en Europe et au Royaume-Uni. Les utilisateurs de l'UE/du Royaume-Uni qui ne souhaitent pas payer ces frais disposent de nombreuses options de paiement alternatives, comme les virements bancaires et Stripe. Ces frais servent à la fois de moyen de dissuasion et de partage du risque de contrepartie en cas de traitement manuel des transactions par le fournisseur.

Par ailleurs, afin de limiter les risques liés aux transactions de très faible montant, les paiements via PayPal sont limités à 10 GBP (11,55 EUR ou 13,54 USD au 27/04/2026). Toute tentative de paiement inférieure à ce montant affichera le message d'erreur suivant : « Le montant minimum pour les paiements PayPal est de 10 GBP.» Le client devra alors payer un montant supérieur à 10 GBP ou choisir un autre mode de paiement.

Montant minimum de paiement : 10,00 GBP ou l’équivalent en devise locale (les paiements sont effectués en GBP par défaut).

Cartes acceptées : Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club.

Connexion avec les systèmes de paiement suivants : PayPal (zone géographique restreinte).

Abonnements possibles par carte bancaire ou PayPal (zone géographique restreinte).

Disponible dans 116 pays.

 

» CoinPayments (passerelle crypto)

Paiements cryptos automatiquement traités dans le monde entier, 24 h/24, 7 j/7. Cette passerelle succède à OxaPay, Payeer et Cryptomus en tant que principale passerelle de paiement crypto chez C-Servers. Les cryptomonnaies prises en charge sont : BTC, BCH, LTC, BNB (chaîne BSC), BUSD (chaîne BSC), Tether CNH (chaîne ERC20), DAI (chaîne ERC20), DASH, DOGE, ETC, ETH, POL (chaîne principale), RVN, SHIB (chaîne ERC20), SOL, TRX, USDC (chaîne ERC20), USDT (chaîne ERC20), XMR et ZEC.

Seule la chaîne principale est prise en charge pour toutes les cryptomonnaies concernées. Nous n'acceptons pas les paiements provenant d'autres chaînes pour une cryptomonnaie donnée, même via un ticket. Si vous souhaitez payer en cryptomonnaie mais que votre cryptomonnaie se trouve sur une chaîne distincte, vous devrez l'envoyer via la chaîne acceptée sur C-Servers » Méthodes de paiement régionales

C-Servers propose une variété de méthodes de paiement régionales adaptées au contexte local, qui peuvent vous sembler plus pratiques. Ces méthodes de paiement entraînent un coût supplémentaire pour C-Servers et, à ce titre, elles sont soumises à des frais supplémentaires. De plus, ces passerelles étant fournies par un tiers, les remboursements ne sont pas pris en charge pour les paiements effectués via ces méthodes et, en raison de la traçabilité de tout paiement, ne peuvent être effectués vers un autre moyen de paiement lorsque cette méthode est utilisée.

Par conséquent, assurez-vous que vos paiements sont effectués via les principales passerelles de paiement si vous souhaitez vous assurer que votre paiement puisse être remboursé.

À compter du 18 avril 2026, les passerelles de paiement suivantes sont disponibles :

Argentine

PagoFácil : paiements effectués dans n'importe quel magasin local en Argentine, en espèces ou par carte locale.

Frais supplémentaires : 15 % + frais de conversion de taux USD vers ARG

Mexique

OXXO : paiements effectués dans n'importe quel magasin local au Mexique, en espèces ou par carte.

Frais supplémentaires : 15 %, prélevés directement en MXN

Europe + 7 pays - PaySafeCard

Accepté en Argentine, en Australie, en Autriche, en Belgique, en Bosnie-Herzégovine, au Canada, à Chypre, en Tchéquie, au Danemark, en Estonie, en Finlande, en France, en Allemagne, en Hongrie, en Irlande, en Italie, en Lettonie, au Liechtenstein, au Luxembourg, au Mexique, aux Pays-Bas, en Nouvelle-Zélande, en Norvège, au Pérou, en Pologne, au Portugal, en Serbie, en Espagne, en Suède, au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Uruguay

Frais supplémentaires : 17,5 %, prélevés directement en EUR.

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