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Base de conocimientos

¿Cuáles son los métodos de pago admitidos?

Última actualización: 27-04-2026

Métodos de pago globales

Los principales métodos de pago que admitimos son los siguientes:

Stripe (Pasarela Principal)
Stripe es un proveedor importante que permite el acceso a diversas redes, incluyendo su propio sistema de pagos bancarios, útil en múltiples ocasiones. Es el principal medio de pago en C-Servers.

Debido a las elevadas comisiones que cobra por las transacciones realizadas a través de la pasarela, muy superiores a las tarifas de intercambio habituales, C-Servers comparte parcialmente con el cliente parte de las comisiones que paga en esta pasarela como comercio. Se aplicará una Comisión de Gestión Técnica del 7,99 % del valor del producto adquirido a los pagos realizados a través de esta pasarela, para todos los sistemas aceptados, lo que permite cubrir razonablemente las comisiones incurridas, y nosotros cubriremos la diferencia.

En cumplimiento de la legislación local, la Comisión de Gestión Técnica del 7,99 % no se aplica a los usuarios del Reino Unido ni del Espacio Económico Europeo.

La Comisión de Gestión Técnica se puede consultar en el último paso del proceso de compra, directamente en la pantalla de pago de Stripe, y se distingue fácilmente por una segunda línea de pago claramente visible a la izquierda de la pantalla. También se indica de forma clara e inequívoca en la factura generada por Stripe Invoicing, enviada por correo electrónico y que complementa la factura de facturación de la tienda online de C-Servers. En caso de duda, la factura de Stripe refleja el importe pagado y es la factura correcta a tener en cuenta.

Importe mínimo de pago: 0,30 GBP o su equivalente en moneda local.

Acepta tarjetas: Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito/débito coreanas (solo pago único), UnionPay.

Se conecta con las siguientes pasarelas de pago: Google Pay y Apple Pay (solo móvil), Revolut Pay, Samsung Pay (solo móvil en Corea del Sur), Alipay (solo pagos únicos, no admite suscripciones), iDeal, Twint, Afterpay/Clearpay, Billie y Klarna (pasajes de pago aplazado), MBWay y Multibanco (Portugal), NaverPay (Corea del Sur), KakaoPay y Payco (Corea del Sur), Pix (Brasil). Permite suscripciones con: tarjetas de crédito/débito, Link, Revolut Pay y Klarna.

Permite pagos únicos en más de 150 divisas, seleccionables en la página de pago de Stripe. Las suscripciones se liquidan únicamente en GBP.

» PayPal (Pasarela secundaria)
PayPal es un importante proveedor de pasarelas de pago de confianza para numerosos usuarios y empresas de todo el mundo. Dado que cuenta con menos integraciones que Stripe, se utiliza como pasarela secundaria en C-Servers.

Debido a la evaluación de la política de riesgos de PayPal y Centerfield Ltd., y tras un historial de abusos a través del mecanismo de resolución de disputas de esta empresa por parte de varios usuarios, esta pasarela presenta algunas particularidades en su uso: está restringida geográficamente y solo está disponible en 116 países (Europa, Norteamérica y Sudamérica en general, además de algunos países de África, Asia y Oceanía). Por defecto, PayPal aplica una comisión por riesgo técnico adicional del 9,99 % (que se muestra genéricamente como «Comisión de pago» al finalizar la compra), sin relación alguna con las comisiones de la pasarela de pago. Esta comisión se debe al historial comprobado y al riesgo adicional que suponen las transacciones con PayPal para los proveedores de alojamiento web. No se puede eliminar ni siquiera en Europa ni en el Reino Unido. Los usuarios de la UE/Reino Unido que no deseen pagar esta comisión disponen de numerosas opciones de pago sin este cargo, como transferencias bancarias y Stripe. Esta comisión actúa como elemento disuasorio y como reparto del riesgo de contraparte ante cualquier posible gestión manual de las transacciones por parte del proveedor.

Además, para reducir el riesgo en transacciones de muy bajo coste, los pagos a través de PayPal solo se permiten a partir de 10 GBP (11,55 EUR o 13,54 USD a fecha de 27/04/2026). Los intentos de pago inferiores a esta cantidad mostrarán un mensaje de error que indica: «El importe mínimo para pagos con PayPal es de 10 GBP». El cliente deberá pagar con un importe superior a 10 GBP o elegir otro método de pago.

Importe mínimo de pago: 10,00 GBP o su equivalente en moneda local (los pagos se realizan en GBP por defecto).

Acepta tarjetas: Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club.
Se conecta a los siguientes sistemas de pago: PayPal (con restricciones geográficas).
Permite suscripciones con: Tarjetas de crédito/débito, PayPal (con restricciones geográficas).
Realiza pagos en: 116 países.

 

» CoinPayments (pasarela de criptomonedas)

Pagos en criptomonedas liquidados automáticamente en todo el mundo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esta pasarela sucede a OxaPay, Payeer y Cryptomus como la principal pasarela de pago en criptomonedas de C-Servers. Las monedas admitidas son: BTC, BCH, LTC, BNB (cadena BSC), BUSD (cadena BSC), Tether CNH (cadena ERC20), DAI (cadena ERC20), DASH, DOGE, ETC, ETH, POL (cadena principal), RVN, SHIB (cadena ERC20), SOL, TRX, USDC (cadena ERC20), USDT (cadena ERC20), XMR y ZEC.

Solo se admite la cadena principal para todas las criptomonedas con las que se realizan pagos. No aceptamos pagos de otras cadenas para una determinada moneda admitida, ni siquiera a través de un ticket. Si desea pagar con criptomonedas pero su moneda se encuentra en una cadena diferente, deberá enviarla a través de la cadena aceptada en C-Servers » Métodos de pago regionales

C-Servers ofrece una variedad de métodos de pago regionales relevantes a nivel local, que pueden resultarle más convenientes. Estos métodos de pago suponen un coste adicional para C-Servers y, por lo tanto, conllevan comisiones adicionales. Además, dado que estas pasarelas son proporcionadas por un tercero, no se admiten reembolsos para los pagos realizados a través de estos métodos y, debido a la trazabilidad de cualquier pago, no se pueden ejecutar en un medio de pago diferente cuando se realiza de esta manera.

Por lo tanto, asegúrate de que tus pagos se realicen a través de las pasarelas de pago principales si deseas garantizar que tu pago pueda ser reembolsado.

A partir del 18 de abril de 2026, están disponibles las siguientes pasarelas de pago:

Argentina

PagoFácil: pagos realizados en cualquier tienda local de Argentina, en efectivo o con tarjeta local.

Comisión adicional: 15 % + comisiones de conversión de divisas de USD a ARG

México

OXXO: pagos realizados en cualquier tienda local de México, en efectivo o con tarjeta.

Comisión adicional: 15 %, emitida directamente en MXN

Paneuropeo + 7 países - PaySafeCard

Aceptada en Argentina, Australia, Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Canadá, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Luxemburgo, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Perú, Polonia, Portugal, Serbia, España, Suecia, Reino Unido, Estados Unidos y Uruguay

Comisión adicional: 17,5 %, cobrada directamente en EUR.

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