Base de conocimientos

¿Cuáles son los métodos de pago admitidos?

Última actualización: 02-02-2026

Métodos de pago globales

Nuestros principales métodos de pago admitidos son los siguientes:

» Tarjeta de débito/crédito (predeterminado)
Nuestro principal procesador de pagos con tarjeta de débito o crédito. Desde el 01-02-2026, C-Servers se ha asociado con SumUp, una pasarela de pago británica especializada en puntos de venta y comercios online, y ha desarrollado un módulo personalizado para este socio. La principal ventaja de este sistema es que todas las transacciones se realizan sin salir de la tienda web, donde el usuario puede introducir fácilmente los datos de su tarjeta de crédito y se procesan según los protocolos más seguros y la normativa PCI-DSS.

Este es el sistema de pago preferido en C-Servers.
Importe mínimo de transacción: 1 GBP.
Se aceptan: Visa, Mastercard, American Express, VPay, Maestro, Discover, Diners Club, JCB y UnionPay de todo el mundo.

» CoinPayments (CriptoPass)
Los pagos con criptomonedas se liquidan automáticamente en todo el mundo, 24/7. Esta pasarela sucede a OxaPay, Payeer y Cryptomus como la principal pasarela de pagos con criptomonedas en C-Servers. Las criptomonedas compatibles son: BTC, BCH, LTC, BNB (Cadena BSC), BUSD (Cadena BSC), Tether CNH (Cadena ERC20), DAI (Cadena ERC20), DASH, DOGE, ETC, ETH, POL (Cadena Principal), RVN, SHIB (Cadena ERC20), SOL, TRX, USDC (Cadena ERC20), USDT (Cadena ERC20), XMR y ZEC.

Solo la cadena principal es compatible con todas las criptomonedas liquidadas. No aceptamos pagos de otras cadenas en una moneda compatible, ni siquiera mediante ticket. Si desea pagar con criptomonedas, pero sus criptomonedas están en una cadena separada, deberá enviarlas a través de la cadena aceptada en C-Servers.

» Stripe (Pasarela Complementaria)
Esta pasarela fue nuestra principal hasta febrero de 2026. Stripe es un proveedor importante que permite la disponibilidad de varias otras redes, incluyendo su propia versión de pagos bancarios, lo que resulta útil en casos en los que, por alguna razón, la pasarela principal no funciona o no funciona con alguna tarjeta.

Este es el sistema preferido para transacciones inferiores a 1 GBP en C-Servers y para ciertos sistemas de tarjetas internacionales.

A partir del 2 de febrero de 2026, y debido a las elevadas comisiones que se aplican a las transacciones realizadas a través de la pasarela, muy superiores a las tasas de intercambio tradicionales, C-Servers comparte parcialmente con el cliente algunas de las comisiones que paga en esta pasarela, como comerciante. Se aplicará un recargo del 7,99 % del valor del producto a los pagos realizados a través de esta pasarela para todos los sistemas aceptados, lo que permite una cobertura razonable de las comisiones incurridas; la diferencia seguirá siendo asumida por nosotros.

Los usuarios que realicen pagos superiores a 20 GBP podrán revertir cada recargo. Solo tienen que enviarnos un ticket y solicitar la reversión de cada recargo. Esta se autorizará y se proporcionará en forma de abonos en la cuenta, que se deducirán de cualquier transacción posterior y permitirán que los pagos se procesen sin recargo. Esto beneficiará especialmente a nuestros clientes chinos, que aplican un impuesto local del 3% sobre las tarjetas de crédito/débito para pagos superiores a 200 RMB (aproximadamente 21 GBP).

Este nuevo recargo también implica que Stripe ha dejado de estar disponible en el Reino Unido y la Isla de Man debido al Reglamento de Derechos del Consumidor (Recargos por Pago) de 2012, que entró en vigor en 2018 para las relaciones comerciales entre empresas y clientes del Reino Unido. Los clientes en estos países deberán utilizar métodos sin recargo.

Si no desea aplicar el recargo, siempre puede utilizar una de nuestras pasarelas de pago alternativas (tarjeta de débito/crédito a través de SumUp, CoinPayments para criptomonedas o transferencia bancaria). Importe mínimo de pago: 0,30 GBP o su equivalente en moneda local.

Acepta (Tarjetas): Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito/débito coreanas (solo pago único), UnionPay.
Se conecta a las siguientes plataformas: PayPal (con restricciones geográficas), Google Pay y Apple Pay (solo para móviles), Revolut Pay, Samsung Pay (solo para móviles en Corea del Sur), Alipay (solo pagos únicos, no se admiten suscripciones), iDeal, Twint, Afterpay/Clearpay, Billie y Klarna (pasarelas de pago posterior), MBWay y Multibanco (Portugal), NaverPay (Corea del Sur), KakaoPay y Payco (Corea del Sur).
Admite suscripciones para: Tarjetas de crédito/débito, Link, PayPal (con restricciones geográficas), Revolut Pay y Klarna.
Se liquidan pagos únicos en más de 150 divisas, seleccionables en la página de pagos de Stripe. Suscripciones liquidadas únicamente en GBP.

» Métodos de pago regionales

C-Servers ofrece una variedad de métodos de pago regionales relevantes a nivel local que pueden resultar más convenientes. Estos métodos de pago tienen un coste adicional para C-Servers y, por lo tanto, tienen comisiones adicionales. Además, dado que estas pasarelas son proporcionadas por un tercero, no se admiten reembolsos para los pagos realizados a través de estos métodos y, debido a la trazabilidad de cada pago, no se pueden ejecutar a un medio de pago diferente cuando se realiza de esta manera.

Por lo tanto, asegúrese de que sus pagos se realicen a través de las principales pasarelas de pago si desea garantizar su reembolso.

A partir del 2 de febrero de 2025, están disponibles las siguientes pasarelas de pago:

Brasil
Pix: transferencias instantáneas en Brasil desde una cuenta bancaria.
Comisión adicional: 15%, emitida directamente en BRL.

Argentina
PagoFácil: pagos en cualquier comercio local de Argentina, en efectivo o con tarjeta.
Comisión adicional: 15% + comisiones por conversión de USD a ARG.

México
OXXO: pagos en cualquier comercio local de México, en efectivo o con tarjeta.
Comisión adicional: 15%, emitida directamente en MXN.

Paneuropeo + 7 países - PaySafeCard
Aceptado en Argentina, Australia y Austria, Alemania, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Canadá, Chipre, Dinamarca, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Liechenstein, Luxemburgo, México, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Serbia, Suecia y Uruguay.
Comisión adicional: 17,5 %, emitida directamente en EUR.