Base de connaissances

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Dernière mise à jour : 02/02/2026

Modes de paiement internationaux

Nos principaux modes de paiement acceptés sont les suivants :

» Carte de débit/crédit (Par défaut)

Notre principal prestataire pour les paiements par carte de débit ou de crédit. Depuis le 01/02/2026, C-Servers collabore avec SumUp, une plateforme de paiement britannique spécialisée dans les terminaux de paiement et les boutiques en ligne, et a développé un module personnalisé pour ce partenaire. L'avantage principal de ce système est que toutes les transactions sont effectuées directement sur la boutique en ligne, où l'utilisateur peut saisir très facilement ses informations de carte bancaire. Les transactions sont ensuite traitées conformément aux protocoles les plus sécurisés et à la norme PCI-DSS.

Il s'agit du système de paiement privilégié chez C-Servers.

Montant minimum de transaction : 1 GBP.

Cartes acceptées : Visa, Mastercard, American Express, VPay, Maestro, Discover, Diners Club, JCB et UnionPay, partout dans le monde.

CoinPayments (Passerelle de paiement crypto)
Les paiements crypto sont traités automatiquement dans le monde entier, 24h/24 et 7j/7. Cette passerelle succède à OxaPay, Payeer et Cryptomus en tant que principale passerelle de paiement crypto sur C-Servers. Les cryptomonnaies prises en charge sont : BTC, BCH, LTC, BNB (BSC Chain), BUSD (BSC Chain), Tether CNH (ERC20 Chain), DAI (ERC20 Chain), DASH, DOGE, ETC, ETH, POL (Main Chain), RVN, SHIB (ERC20 Chain), SOL, TRX, USDC (ERC20 Chain), USDT (ERC20 Chain), XMR et ZEC.

Seule la chaîne principale est prise en charge pour toutes les cryptomonnaies traitées. Nous n'acceptons pas les paiements provenant d'autres chaînes pour une cryptomonnaie prise en charge donnée, même par ticket. Si vous souhaitez payer en cryptomonnaie mais que votre cryptomonnaie se trouve sur une chaîne distincte, vous devrez l'envoyer via la chaîne acceptée sur C-Servers.

Stripe (Passerelle complémentaire)

Cette passerelle était notre passerelle principale jusqu'en février 2026. Stripe est un fournisseur important qui permet l'accès à plusieurs autres réseaux, y compris son propre système de paiement bancaire – utile lorsque, pour une raison ou une autre, la passerelle principale est indisponible ou incompatible avec certaines cartes.

Il s'agit du système privilégié pour les transactions inférieures à 1 GBP chez C-Servers, ainsi que pour certains systèmes de cartes internationaux spécifiques.

À compter du 2 février 2026, et en raison des frais élevés qu'elle engendre sur les transactions effectuées via cette passerelle, bien supérieurs aux taux d'interchange classiques, C-Servers partagera partiellement ces frais avec le client. Une majoration de 7,99 % de la valeur du produit sera appliquée aux paiements effectués via cette passerelle pour tous les systèmes acceptés, permettant ainsi une couverture raisonnable des frais encourus. La différence restera à notre charge.

Les utilisateurs effectuant des paiements supérieurs à 20 GBP pourront se faire rembourser chaque frais supplémentaire appliqué. Il leur suffit de nous envoyer une demande d'annulation pour chaque frais constaté. Le remboursement sera systématiquement autorisé et effectué sous forme de crédit sur leur compte, déductible de leurs transactions ultérieures, permettant ainsi de procéder à des paiements sans frais supplémentaires. Cette mesure sera particulièrement avantageuse pour nos clients chinois, qui subissent une taxe locale de 3 % sur les paiements par carte bancaire supérieurs à 200 RMB (environ 21 GBP).

Ce nouveau supplément implique également que Stripe n'est plus disponible au Royaume-Uni et sur l'île de Man, conformément à la réglementation de 2012 relative aux droits des consommateurs (surcharges de paiement), entrée en vigueur en 2018 pour les relations commerciales entre les entreprises et les clients britanniques. Les clients de ces régions devront utiliser les méthodes de paiement sans frais supplémentaires.

Si vous souhaitez éviter ces frais supplémentaires, vous pouvez toujours utiliser l'une de nos solutions de paiement alternatives (carte bancaire via SumUp, CoinPayments pour les cryptomonnaies ou virement bancaire).

Montant minimum de paiement : 0,30 GBP ou l’équivalent en devise locale.

Cartes acceptées : Visa, Mastercard, Discover, American Express, Diners Club, cartes de crédit/débit coréennes (paiement unique uniquement), UnionPay.

Compatible avec les systèmes de paiement suivants : PayPal (restriction géographique), Google Pay et Apple Pay (mobile uniquement), Revolut Pay, Samsung Pay (mobile Corée du Sud uniquement), Alipay (paiements uniques uniquement, abonnements non pris en charge), iDeal, Twint, Afterpay/Clearpay, Billie et Klarna (paiements différés), MBWay et Multibanco (Portugal), NaverPay (Corée du Sud), KakaoPay et Payco (Corée du Sud).

Abonnements possibles : cartes de crédit/débit, Link, PayPal (restriction géographique), Revolut Pay et Klarna.

Règlements : paiements uniques dans plus de 150 devises, sélectionnables sur la page de paiement Stripe. Abonnements réglés uniquement en GBP.

» Modes de paiement régionaux

C-Servers propose différents modes de paiement régionaux adaptés à votre situation, qui pourraient vous convenir davantage. Ces modes de paiement engendrent des coûts supplémentaires pour C-Servers et, par conséquent, des frais additionnels. De plus, étant donné que ces plateformes de paiement sont fournies par un tiers, les remboursements ne sont pas possibles pour les paiements effectués via ces méthodes. Enfin, la traçabilité de chaque paiement empêche tout transfert vers un autre moyen de paiement.

Par conséquent, si vous souhaitez bénéficier d'un remboursement, assurez-vous d'effectuer vos paiements via les plateformes de paiement principales.

À compter du 2 février 2025, les plateformes de paiement suivantes seront disponibles :

Brésil
Pix : virements instantanés au Brésil depuis un compte bancaire.

Frais supplémentaires : 15 %, versés directement en BRL.

Argentine
PagoFácil : paiements effectués dans tous les commerces locaux en Argentine, en espèces ou par carte bancaire locale.

Frais supplémentaires : 15 % + frais de conversion USD/ARG.

Mexique
OXXO : paiements effectués dans tous les commerces locaux au Mexique, en espèces ou par carte bancaire.

Frais supplémentaires : 15 %, versés directement en MXN.

Pan-européen + 7 pays - PaySafeCard
Accepté en Argentine, en Australie et en Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Canada, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Luxembourg, Mexique, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pérou, Pologne, Portugal, Serbie, Espagne, Suède, Royaume-Uni, États-Unis et Uruguay

Frais supplémentaires : 17,5 %, émis directement en euros.