Por diseño, SolusVM no envía la contraseña para iniciar sesión en el Portal, a pesar de tener el correo electrónico configurado desde C-Servers de nuestra parte.
La forma de solucionar este error conocido es ingresar su correo electrónico (debe ser exactamente el mismo de la cuenta) y luego elegir la opción "Olvidé mi contraseña" para que se le envíe una nueva contraseña.
Si no se envió una contraseña o apareció un error, espere 1/2 hora antes de volver a intentarlo. Si el error vuelve a aparecer después de ese tiempo, envíenos un ticket y generaremos uno para usted.
© 2024 Todos los derechos reservados
Worldwide (English)
China (Simplified Chinese)
Brazil (Portuguese)
France (Central Africa and Europe - French)
Spain (Latin America and Europe - Spanish)
Germany (German)
Saudi Arabia (North of Africa and Middle East - Arabic)