De par sa conception, SolusVM n'envoie pas le mot de passe pour la connexion au portail, malgré la configuration de la messagerie électronique à partir des serveurs C de notre côté.
La façon de contourner ce bug connu est de saisir votre e-mail (doit être exactement le même que celui du compte) puis de choisir l'option "Mot de passe oublié" pour qu'un nouveau mot de passe vous soit envoyé.
Si aucun mot de passe n'a été envoyé ou qu'une erreur est apparue, veuillez attendre 1/2 heure avant de réessayer. Si l'erreur réapparaît après ce délai, veuillez nous envoyer un ticket et nous en générerons un pour vous.