Base de conhecimento

Eu acesso por meio de uma VPN, mas não é possível comprar seu serviço. O que posso fazer?

Se você realmente precisa acessar por meio de uma VPN, devido a restrições à sua Internet local, mas ainda deseja adquirir um de nossos serviços (o que atualmente às vezes pode não ser possível devido ao captcha do Google), é possível, com alguns detalhes.

Você pode criar uma conta em nossa Loja e nos enviar um ticket, solicitando que criemos uma fatura para o serviço solicitado manualmente.

A solicitação é aceita com as seguintes notas:

- somente clientes de países onde seu IP original tem restrições de acesso/firewall serão aplicados: China, os países aplicáveis no Oriente Médio, Coreia do Norte, Venezuela, etc.

- uma sobretaxa de 50% (máximo de 2 USD) do pedido será aplicável como uma taxa única de configuração, devido ao tratamento manual da solicitação.

- devido ao risco adicional, a garantia de reembolso de 60 dias não se aplica a essas compras especiais. FUP e T&Cs ainda são aplicáveis na mesma extensão e tolerâncias dadas a todos os outros clientes, é claro. O mesmo nível de serviço também é dado.